Marco Legal

● PROTECCIÓN TRANSPARENTE Y EFECTIVA

○ A los consumidores que participen en el comercio electrónico debe otorgarles una protección transparente y efectiva que no sea inferior al nivel de protección que se otorga en otras formas de comercio.

● EQUIDAD

○ Las empresas involucradas en el comercio electrónico deben respetar los intereses de los consumidores y actuar de acuerdo a prácticas equitativas en el ejercicio de sus actividades empresariales, publicitarias y de mercadotecnia.

● PROCEDIMIENTO DE CONFIRMACIÓN

○ Con el fin de evitar ambigüedades sobre la intención de un consumidor de realizar una compra, antes de concluir, el consumidor debe ser capaz de identificar con precisión los bienes o servicios que desea comprar

● PAGOS

○ Se deben proporcionar a los consumidores mecanismos de pago seguros y fáciles de usar e información sobre el nivel de seguridad que brindan tales mecanismos.

● PRIVACIDAD

○ El comercio electrónico entre empresarios y consumidores debe conducirse de acuerdo con los principios de privacidad reconocidos y establecidos en los Lineamientos que Regulan la Protección de la Privacidad y el Flujo Transfronterizo de Datos Personales de la OCDE de 1980.